Current opportunities

Telefonos ügyfélkapcsolati munkatárs

Budapest
Teljes munkaidő
Feladataid:
  • Meglévő ügyfelekkel való telefonos kapcsolattartás
    • Számítógépen működő telefonos rendszeren keresztül
    • A hívások alatt előre rögzített kérdések egyeztetése az ügyfelekkel
    • Az ügyfél által elhangzottak adminisztrálása
  • Képzéseken való részvétel, az ott megszerzett tudás folyamatos frissítése, fejlesztése
    • Kommunikációs és termék ismereti oktatás
    • Mentor melletti munkavégzés (behallgatás a hívásokba)
    • Heti státuszmeeting
    • Rendszeres visszajelzés, csapat és egyén szinten egyaránt

Téged keresünk ha,
  • 4-, 6-, 8 órás munkaidőben dolgoznál (H-P 9-18 között a kiválasztott munkarend szerint)
  • Magas szintű kommunikációs képességgel rendelkezel
  • Felhasználói szintű számítógépes ismereted van (MS Office)
  • Ügyfél-orientált a gondolkodásmódod
  • Türelmes és magabiztos vagy
  • Ha beszélsz angolul előny, de nem feltétel
  • Pályakezdők jelentkezését is várjuk

Mit kínálunk?
  • Stabil cégháttér (BISNODE AAA minősítés)
  • Fix munkaidő, hétköznapokon
  • Fix havi fizetés (nem jutalékos)
  • Képzési idő alatt is teljes fizetés
  • Teljes betanulást követően 50%-os home-office lehetőség
  • Világos, légkondicionált iroda a XII. kerület nyugodt zöldövezetében
  • Gyakori és jó hangulatú csapatépítő programok egész évben
  • Nyári időszakban pénteki grillezések az iroda saját kertjében
  • Korlátlan kávé és tea fogyasztás
  • Járhatsz akár biciklivel, zuhanyzási lehetőséget biztosítunk
  • A dress code nálunk, ami neked kényelmes
  • Nálunk a szüneteidet nem kell ledolgozni, minden órában 10 perc szünet jár és minden nap egy 30 perces ebédszünet