A call center szolgáltatás ma már egészen más, mint régen. A telefonos ügyfélszolgálat iránti igények nőttek, a szolgáltatások száma bővült, az ügyintézést könnyítő lehetőségek gazdagabbak lettek. Így mára a call center sokkal inkább contact center – de erről később.
A call center szolgáltatás ma már egészen más, mint régen. A telefonos ügyfélszolgálat iránti igények nőttek, a szolgáltatások száma bővült, az ügyintézést könnyítő lehetőségek gazdagabbak lettek. Így...
Az interneten keresztüli azonnali visszacsatolások világában kiemelt jelentőséggel bír, hogy ügyfélszolgálati megoldásaink a lehető legmagasabb szintet képviseljék. Tájékozott, segítőkész és proaktíva...
A MULTICOM Contact Kft. a Bisnode AAA (tripla A) tanúsítványát kapta meg, mellyel Magyarországon csupán a cégek 0,63 %-a rendelkezik, és azt jelzi, hogy velünk az üzleti kapcsolat kialakításának pénzügyi kockázata rendkívül alacsony.
